Assistência técnica autorizada Roland DG
Inteiramente voltado para atendê-los, o Logan Roland Care garante conforto e confiança na utilização dos produtos da Roland DG ao prestar uma ampla assistência, que atende a todos os detalhes do funcionamento do equipamento, passando pela instalação, treinamentos e manutenção.
Como funciona a assistência técnica Roland DG?
Para a Logan Roland DG, é fundamental que os clientes e parceiros tenham tranquilidade e segurança ao adquirir um de seus produtos. O cuidado e respeito dedicado a este relacionamento é tão importante para a empresa que foi disponibilizado o Logan Roland Care, um canal diferenciado e inteiramente voltado para cuidar do maior bem – clientes e parceiros em suas mais diversas necessidades.
Os clientes Logan Roland DG dispõe ainda de um eficiente suporte técnico, que prioriza a rapidez no atendimento, e de soluções que ampliam os conhecimentos sobre os vários recursos dos equipamentos. Essa capacitação faz com que os parceiros consigam atender as mais diferentes demandas do mercado, dentro do alto padrão de qualidade.
Esse compromisso responsável torna a Logan Roland DG uma referência em pós-venda resultando no elevado índice de satisfação dos clientes.
Conheça todas as facilidades e soluções disponíveis na Logan Autorizada Roland.
Manutenção
Inteiramente voltado para atendê-los, o Logan Roland CARE garante conforto e confiança na utilização dos produtos da Roland DG ao prestar ampla assistência, que atende todos os detalhes do funcionamento do equipamento, passando pela instalação, treinamentos e manutenção.
Os clientes Logan Roland DG dispõem ainda de um eficiente suporte técnico, que prioriza a rapidez no atendimento, e de soluções que ampliam os conhecimentos sobre os vários recursos dos equipamentos.
Essa capacitação faz com que os parceiros consigam atender as mais diferentes demandas do mercado, dentro do alto padrão de qualidade.
- Orçamento sem custo
- peças originais
- profissionais qualificados
Venda de peças
A Logan é Assistência Técnica Autorizada e fornecedora de peças originais da Roland DG. Somente peças originais e com garantia Roland.
Para a Logan é fundamental que os clientes e parceiros tenham tranquilidade e segurança ao adquirir um produto Roland.
O cuidado e respeito dedicado a este relacionamento é tão importante para nós que foi disponibilizado um canal diferenciado e inteiramente voltado para cuidar dos Clientes Roland em suas mais diversas necessidades, o LOGAN ROLAND CARE.
- Orçamento sem custo
- peças originais
- profissionais qualificados
Consultoria
Você pode solicitar uma visita de nossos consultores à sua empresa, para saber quais os serviços e produtos que mais se adequam às suas necessidades. Com isso, você tem a nossa garantia de contar com as melhores soluções do mercado, dentro do que a sua empresa precisa.
A partir da visita e da análise de levantamento, a Logan desenvolve um relatório que é enviado aos clientes. Nesse relatórios consta o estudo de viabilidade física, a proposta de quais equipamentos podem ser usados, assim como demanda para suprimentos e logística de manutenção e reposição de suprimentos.
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Treinamento
Todos os nossos técnicos são certificados pela Roland e fazem atualizações e treinamentos contínuos no fabricante para que possam atender de forma eficiente as demandas dos Clientes Logan.
Todos os nossos serviços são prestados dentro dos mais altos padrões da Logan e exigidos pela Roland.
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Ética, Responsabilidade e Excelência. Esses são os pilares da LOGAN para prestar sempre o melhor serviço.
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Perguntas frequentes
De segunda à sexta-feira de 9h às 17h.
Não. Todos os nossos orçamentos são gratuitos. Após a análise do técnico nós entramos em contato e passamos o valor do serviço.
Em até 8X no cartão de crédito ou 10% de desconto para pagamento no dinheiro ou no débito.
Após a aprovação do orçamento. Todas as peças utilizadas pela Logan são novas e originais.
O prazo varia de acordo com o fluxo de equipamento no laboratório, mas normalmente é de 24H.
A garantia é de 90 dias após a retirada do equipamento. Vale lembrar que a Logan usa peçs novas e originais.
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